Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 30 października 2025

Modena Nails prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszelkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewniać Użytkownikowi dostosowane środowisko zakupowe („Usługi”). Sklep Modena Nails jest obsługiwany przez technologię Shopify. Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy dane osobowe Użytkownika korzystającego z Usług. W przypadku sprzeczności z Warunkami świadczenia usług, niniejsza Polityka ma pierwszeństwo w zakresie gromadzenia, przetwarzania i ujawniania danych osobowych.

Korzystając z Usług, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszą Polityką prywatności i rozumie opisane zasady przetwarzania danych.

Informacje osobowe, które gromadzimy i przetwarzamy

„Informacje osobowe” to dane identyfikujące Użytkownika lub możliwe do powiązania z Użytkownikiem. Nie obejmują one danych zanonimizowanych. Zakres danych zależy od sposobu korzystania z Usług, miejsca zamieszkania i obowiązującego prawa. Możemy zbierać m.in.:

Dane kontaktowe – imię, nazwisko, adres(y), numer telefonu, e-mail.
Dane finansowe – numery i dane instrumentów płatniczych, szczegóły transakcji, formy i potwierdzenia płatności.
Informacje o koncie – nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje.
Informacje o transakcjach – przeglądane/zakupione/zwrotne pozycje, historia zamówień.
Komunikacja – dane przekazywane w kontaktach z obsługą.
Informacje o urządzeniu – typ urządzenia/przeglądarki, adres IP, identyfikatory.
Informacje o użytkowaniu – interakcje z Usługami, nawigacja, czas korzystania.

Źródła informacji osobowych

Bezpośrednio od Użytkownika – przy tworzeniu konta, zakupach, kontaktach.
Automatycznie – za pośrednictwem Usług (w tym pliki cookie i podobne technologie).
Od dostawców usług – którzy działają w naszym imieniu (np. płatności, logistyka, IT).
Od partnerów/firm zewnętrznych – w granicach prawa i zawartych umów.

W jaki sposób używamy informacji osobowych

Świadczenie, dostosowywanie i udoskonalanie Usług – realizacja umowy, płatności, zamówienia, konto, wysyłka, zwroty/wymiany, recenzje, rekomendacje.
Marketing i reklama – wysyłka komunikacji marketingowej (e-mail/SMS/poczta), wyświetlanie reklam (również spersonalizowanych) w naszych Usługach lub poza nimi.
Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom – uwierzytelnienie, wykrywanie i przeciwdziałanie nadużyciom.
Komunikacja i wsparcie – odpowiedzi na pytania, obsługa klienta.
Powody prawne – spełnienie obowiązków prawnych i reagowanie na uprawnione żądania.

W jaki sposób ujawniamy informacje osobowe

Dostawcy i firmy zewnętrzne – działające w naszym imieniu (płatności, logistyka, chmura, analiza, obsługa).
Partnerzy biznesowi i marketingowi – m.in. dla reklam spersonalizowanych; korzystają z własnych polityk prywatności.
Na polecenie/za zgodą Użytkownika – np. wysyłka, widżety społecznościowe, logowanie zewnętrzne.
Podmioty stowarzyszone/grupa – w celach zgodnych z Polityką.
Transakcje korporacyjne i obowiązki prawne – fuzja, upadłość; egzekwowanie warunków; ochrona praw.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, która gromadzi i przetwarza dane osobowe związane z dostępem do Usług i korzystaniem z nich, aby je świadczyć i doskonalić. Dane mogą być przekazywane do Shopify i usługodawców w innych krajach. Shopify może wykorzystywać informacje z interakcji Użytkownika z naszym Sklepem, innymi sprzedawcami i platformą Shopify (zaawansowane funkcje). W tych przypadkach to Shopify odpowiada za przetwarzanie i realizację praw Użytkownika dotyczących tych działań. Szczegóły: privacy.shopify.com/pl.

Witryny i linki firm zewnętrznych

Usługi mogą zawierać linki do zewnętrznych witryn. Nie odpowiadamy za ich praktyki ani treści. Dane publikowane w miejscach publicznych (np. media społecznościowe) mogą być widoczne dla innych użytkowników.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci. Nie zbieramy świadomie danych osób poniżej wieku pełnoletności. Rodzic/opiekun może zażądać usunięcia danych dziecka, kontaktując się z nami.

Bezpieczeństwo i retencja danych

Stosujemy środki bezpieczeństwa, jednak żadna metoda nie jest absolutnie niezawodna. Czas przechowywania danych zależy od potrzeb operacyjnych i wymogów prawnych (obsługa konta, realizacja usług, spory, egzekwowanie umów).

Prawa i wybory Użytkownika

Dostęp/Informacja – dostęp do swoich danych.
Usunięcie – żądanie usunięcia danych.
Sprostowanie – poprawa nieścisłości.
Przenoszenie danych – kopia/przekazanie danych w określonych przypadkach.
Preferencje komunikacyjne – rezygnacja z komunikacji marketingowej (link w e-mailu). Wiadomości transakcyjne mogą być nadal wysyłane.

Użytkownicy z EOG/Wielkiej Brytanii (zgodnie z lokalnym prawem) mogą dodatkowo:

wnosić sprzeciw/żądać ograniczenia przetwarzania,
wycofać zgodę (bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania).

Żądania można składać przez kanały kontaktowe poniżej. Możemy wymagać weryfikacji tożsamości. Pełne informacje o przetwarzaniu przez Shopify i prawach Użytkownika znajdują się na privacy.shopify.com/pl.

Skargi

W sprawie skarg prosimy o kontakt z nami. Zależnie od miejsca zamieszkania Użytkownik może mieć prawo do odwołania się od naszej decyzji lub złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych (w EOG – właściwy organ nadzorczy).

Transfer międzynarodowy danych

Możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać dane poza krajem zamieszkania. Dla transferów poza EOG/Wlk. Brytanię korzystamy z uznanych mechanizmów (np. standardowe klauzule umowne) lub transferu do krajów uznanych za zapewniające odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany w niniejszej Polityce

Polityka może być aktualizowana (operacyjnie/prawnie/regulacyjnie). Zmienioną wersję publikujemy na tej stronie, aktualizujemy datę „Ostatniej aktualizacji” i informujemy zgodnie z prawem.