html

Politika privatnosti

Posljednja ažuriranja: 30. listopada 2025

Modena Nails vodi ovu trgovinu i web stranicu, uključujući sve povezane informacije, sadržaje, funkcije, alate, proizvode i usluge, kako bi korisniku pružila prilagođeno okruženje za kupovinu („Usluge”). Trgovina Modena Nails podržana je tehnologijom Shopify. Ova Politika privatnosti opisuje način na koji prikupljamo, koristimo i otkrivamo osobne podatke korisnika koji koristi Usluge. U slučaju nesuglasja s Uvjetima pružanja usluga, ova Politika ima prioritet u pogledu prikupljanja, obrade i otkrivanja osobnih podataka.

Korištenjem Usluga, korisnik potvrđuje da je upoznat s ovom Politikom privatnosti i razumije opisane principe obrade podataka.

html

Osobni podaci koje prikupljamo i obrađujemo

„Osobni podaci” su podaci koji identificiraju Korisnika ili se mogu povezati s Korisnikom. Ne uključuju anonimne podatke. Opseg podataka ovisi o načinu korištenja Usluga, mjestu prebivališta i važećem zakonu. Možemo prikupljati m.in.:

Kontaktni podaci – ime, prezime, adresa(e), broj telefona, e-mail.
Financijski podaci – brojevi i podaci o platnim instrumentima, detalji transakcija, oblici i potvrde plaćanja.
Informacije o računu – korisničko ime, lozinka, sigurnosna pitanja, postavke.
Informacije o transakcijama – pregledani/kupovani/vraćeni artikli, povijest narudžbi.
Komunikacija – podaci razmijenjeni u kontaktima s korisničkom podrškom.
Informacije o uređaju – tip uređaja/preglednika, IP adresa, identifikatori.
Informacije o korištenju – interakcije s Uslugama, navigacija, vrijeme korištenja.

Izvori osobnih informacija

Direktno od Korisnika – prilikom kreiranja računa, kupnji, kontaktima.
Automatski – putem Usluga (uključujući kolačiće i slične tehnologije).
Od pružatelja usluga – koji djeluju u naše ime (npr. plaćanja, logistika, IT).
Od partnera/vanjskih tvrtki – u okviru zakona i sklopljenih ugovora.

Na koji način koristimo osobne informacije

Pružanje, prilagodba i poboljšanje Usluga – izvršenje ugovora, plaćanja, narudžbe, računa, dostava, povrati/izmjene, recenzije, preporuke.
Marketing i oglašavanje – slanje marketinške komunikacije (e-mail/SMS/pošta), prikazivanje oglasa (uključujući personalizirane) u našim Uslugama ili izvan njih.
Sigurnost i prevencija prijevara – autentifikacija, otkrivanje i sprječavanje zloupotreba.
Komunikacija i podrška – odgovori na pitanja, korisnička podrška.
Pravni razlozi – ispunjavanje pravnih obveza i reagiranje na legitimne zahtjeve.

Na koji način otkrivamo osobne informacije

Dobavljači i vanjske tvrtke – koje djeluju u naše ime (plaćanja, logistika, oblak, analiza, podrška).
Poslovni i marketinški partneri – m.in. za personalizirane oglase; koriste vlastite politike privatnosti.
Na zahtjev/suglasnost Korisnika – npr. slanje, društveni widgeti, vanjsko prijavljivanje.
Pridružene osobe/grupa – u svrhe u skladu s Politikom.
Korporativne transakcije i pravne obveze – spajanje, stečaj; provedba uvjeta; zaštita prava.

Odnos s Shopify

Usluge se hostaju putem Shopify-a, koji prikuplja i obrađuje osobne podatke povezane s pristupom i korištenjem Usluga kako bi ih pružio i unaprijedio. Podaci se mogu prenositi u Shopify i pružatelje usluga u drugim zemljama. Shopify može koristiti informacije iz interakcija Korisnika s našom Trgovinom, drugim prodavačima i platformom Shopify (napredne funkcije). U tim slučajevima Shopify je odgovoran za obradu i ostvarivanje prava Korisnika u vezi s tim aktivnostima. Detalji: privacy.shopify.com/pl.

Web stranice i linkovi vanjskih tvrtki

Usluge mogu sadržavati linkove na vanjske web stranice. Ne preuzimamo odgovornost za njihove prakse ili sadržaj. Podaci objavljeni na javnim mjestima (npr. društvenim mrežama) mogu biti vidljivi drugim korisnicima.

Podaci o djeci

Usluge nisu namijenjene djeci. Svjesno ne prikupljamo podatke osoba ispod dobi punoljetnosti. Roditelj/skrbnik može zatražiti brisanje podataka djeteta kontaktirajući nas.

html

Sigurnost i zadržavanje podataka

Primjenjujemo mjere sigurnosti, no nijedna metoda nije apsolutno pouzdana. Vrijeme zadržavanja podataka ovisi o operativnim potrebama i pravnim zahtjevima (upravljanje računom, izvršenje usluga, sporovi, provedba ugovora).

Prava i izbori Korisnika

Pristup/Informacija – pristup svojim podacima.
Brisanje – zahtjev za brisanje podataka.
Ispravak – ispravak netočnosti.
Prijenos podataka – kopija/predaja podataka u određenim slučajevima.
Komunikacijske preferencije – odustajanje od marketinške komunikacije (veza u e-mailu). Transakcijske poruke mogu se i dalje slati.

Korisnici iz EGP/Ujedinjenog Kraljevstva (u skladu s lokalnim zakonom) mogu dodatno:

podnijeti prigovor/zatražiti ograničenje obrade,
povući suglasnost (bez utjecaja na usklađenost prethodne obrade).

Zahtjevi se mogu podnijeti putem kontakt kanala u nastavku. Možemo zahtijevati verifikaciju identiteta. Potpune informacije o obradi od strane Shopify-a i pravima Korisnika nalaze se na privacy.shopify.com/pl.

Žalbe

U vezi s prigovorima molimo kontaktirajte nas. Ovisno o mjestu prebivališta, Korisnik može imati pravo na žalbu na našu odluku ili podnošenje prigovora lokalnom tijelu za zaštitu podataka (u EGP-u – nadležno nadzorno tijelo).

Međunarodni prijenos podataka

M možemo prenositi, pohranjivati i obrađivati podatke izvan zemlje prebivališta. Za prijenose izvan EGP-a/Ujedinjenog Kraljevstva. Britanija koristi priznate mehanizme (npr. standardne ugovorne klauzule) ili prijenos u zemlje koje se smatraju da pružaju odgovarajući nivo zaštite.

Promjene u ovoj Politici

Politika se može ažurirati (operativno/pravno/regulativno). Ažuriranu verziju objavljujemo na ovoj stranici, ažuriramo datum „Zadnje ažuriranje” i obavještavamo u skladu sa zakonom.