politique de confidentialité

Modena Nails exploite cette boutique et ce site web, ainsi que l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). La boutique Modena Nails utilise la technologie Shopify. La présente Politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels lorsque vous utilisez les Services. En cas de conflit avec les Conditions d'utilisation, la présente Politique prévaudra en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos renseignements personnels.

En utilisant les Services, l’Utilisateur confirme avoir lu la présente Politique de confidentialité et comprendre les principes de traitement des données qui y sont décrits.

Informations personnelles que nous collectons et traitons

Les « informations personnelles » sont les données qui vous identifient ou qui peuvent être associées à vous. Elles n’incluent pas les données anonymisées. L’étendue de ces données dépend de votre utilisation des Services, de votre localisation et de la législation applicable. Nous pouvons collecter certaines de ces données. m.in. :

• Coordonnées – nom, prénom, adresse(s), numéro de téléphone, adresse e-mail.
• données financières – numéros et données des instruments de paiement, détails des transactions, modes de paiement et confirmations.
• Informations sur le compte – nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences.
• Informations sur la transaction – Articles consultés/achetés/retournés, historique des commandes.
• Communication – données fournies lors des contacts avec le service.
• Informations sur l'appareil – type d'appareil/navigateur, adresse IP, identifiants.
• Informations d'utilisation – interactions avec les Services, navigation, temps d’utilisation.

Sources d'informations personnelles

• Directement de l'utilisateur – lors de la création d'un compte, lors d'achats, lors de la prise de contact avec nous.
• Automatiquement – via les Services (y compris les cookies et les technologies similaires).
• Des prestataires de services – qui agissent en notre nom (par exemple, paiements, logistique, informatique).
• De la part de partenaires/entreprises externes – dans les limites de la loi et des accords conclus.

Comment nous utilisons les informations personnelles

• Fournir, personnaliser et améliorer les services – Exécution des contrats, paiements, commandes, compte, expédition, retours/échanges, avis, recommandations.
• Marketing et publicité – envoi de communications marketing (courriel/SMS/courrier postal), affichage de publicités (y compris personnalisées) sur ou en dehors de nos Services.
• Prévention de la sécurité et de la fraude – authentification, détection et prévention des abus.
• Communication et soutien – réponses aux questions, service client.
• raisons juridiques – respecter les obligations légales et répondre aux demandes légitimes.

Comment nous divulguons les renseignements personnels

• fournisseurs et entreprises externes – agissant en notre nom (paiements, logistique, cloud, analyse, service).
• partenaires commerciaux et marketing – m.in. pour la publicité personnalisée ; ils utilisent leurs propres politiques de confidentialité.
• À la demande/avec le consentement de l'Utilisateur - par exempleExpédition, widgets sociaux, connexion externe.
• Affiliés/Groupe – à des fins compatibles avec la Politique.
• Transactions d'entreprise et obligations légales – fusion, faillite ; application des conditions ; protection des droits.

Rapport Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite les données personnelles relatives à votre accès et à votre utilisation des Services afin de les fournir et de les améliorer. Ces données peuvent être transférées à Shopify et à des prestataires de services situés dans d'autres pays. Shopify peut utiliser les informations issues de vos interactions avec notre Boutique, d'autres marchands et la plateforme Shopify (fonctionnalités avancées). Dans ce cas, Shopify est responsable du traitement de vos données et de l'exercice de vos droits relatifs à ces activités. Détails : privacy.shopify.com/pl.

Sites et liens tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web externes. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques ni de leur contenu. Les informations publiées dans des espaces publics (par exemple, sur les réseaux sociaux) peuvent être visibles par d'autres utilisateurs.

Données sur les enfants

Ces services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de personnes mineures. Un parent ou tuteur peut demander la suppression des données de son enfant en nous contactant.

Sécurité et conservation des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité, mais aucune méthode n'est infaillible. La durée de conservation des données dépend des besoins opérationnels et des obligations légales (gestion des comptes, prestation de services, litiges, exécution des contrats).

Droits et choix de l'utilisateur

• Accès/Information – l’accès à vos données.
• Suppression – demande de suppression de données.
• Rectification – correction des inexactitudes.
• Transfert de données – copie/transfert de données dans certains cas.
• Préférences de communication – Désabonnez-vous des communications marketing (lien dans l'e-mail). Vous pourrez toujours recevoir des messages transactionnels.

Utilisateurs de l'EEE/du Royaume-Uni (conformément à la législation locale) peut en outre :

• formuler une objection/demander une restriction du traitement,
• retirer son consentement (sans affecter la licéité du traitement antérieur).

Vous pouvez nous contacter via les canaux ci-dessous. Une vérification d'identité pourrait vous être demandée. Pour plus d'informations sur le traitement de vos données par Shopify et vos droits, veuillez consulter [lien manquant]. privacy.shopify.com/pl.

Plaintes

Pour toute réclamation, veuillez nous contacter. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de faire appel de notre décision ou de déposer une plainte auprès de votre autorité de protection des données locale (dans l'EEE, l'autorité de contrôle compétente).

transfert international de données

Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos données en dehors de votre pays de résidence. Pour les transferts hors de l'EEE/Royaume-Uni, nous utilisons des mécanismes reconnus (par exemple, des clauses contractuelles types) ou effectuons des transferts vers des pays reconnus comme assurant un niveau de protection adéquat.

Modifications apportées à cette politique

La présente politique peut être mise à jour périodiquement (pour des raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires). La version révisée sera publiée sur cette page, la date de « Dernière mise à jour » sera actualisée et un avis sera fourni conformément à la loi.

Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, veuillez contacter :

Ongles de Modène Jacek Parduła
e-mail: biuro@modenanails.pl
tél. : +48 32 733 2052
adresse : rue.Leśna 1A, 44-102 Gliwice, Pologne

Nous sommes l'administrateur (responsable du traitement) des données personnelles de l'Utilisateur au sens de la réglementation applicable en matière de protection des données.